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Channel: Blog do Marcelão » Consumidor 2.0
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Vídeo: Entrevista David Siegel e a Web Semântica

Pessoal, segue abaixo vídeo com entrevista do autor do livro “A Economia Pull”, David Siegel, comentando sobre os princípios por trás da economia Pull e as mudanças que a Web Semântica trará para os...

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Fórum HSM de Marketing e Tendências de Consumo: Experiência

Pessoal, Nos últimos dias participei do Fórum HSM de Marketing e tendências de consumo e, como de costume, utilizarei esse espaço para compartilhar minhas impressões sobre o que assisti nos dias de...

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Loja Conceito do Banco do Brasil: Melhor Experiência de Consumo

Pessoal, o assunto melhor experiência de consumo foi o foco principal do primeiro post que fiz sobre o fórum HSM de Marketing e tendências de consumo. Para ilustrar esse conceito, abaixo segue vídeo...

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Fórum HSM de Marketing e Tendências de Consumo: Tecnologia

Pessoal, outro aspecto importante abordado no fórum HSM de Marketing e Tendências de consumo foi a influência da tecnologia nos tempos atuais gerando novos comportamentos do consumidor. A tecnologia...

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Fórum HSM de Marketing e Tendências de Consumo: Co-Criação

Pessoal, no século XXI, século da economia criativa e da inovação, estamos diante de um mundo muito mais complexo e de maior dificuldade na interpretação dos problemas em relação ao contexto que...

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Expomanagement 2011: O que eles disseram

Pessoal, na última página da revista HSM Management, sempre vem a seção “O que eles dizem sobre “. Trata-se de um conjunto de frases sobre determinado assunto e que servem como insights para o nosso...

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Vídeo: Exemplo de observação e design de serviço

Pessoal, um dos fatores importantes na aplicação do Design Thinking é a observação do comportamento do consumidor e das mudanças e oportunidades proporcionadas pela evolução da tecnologia. Cada vez...

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O Mundo mudou. E a sua empresa?

Pessoal, Mudança é assunto mais que recorrente aqui neste espaço. Estamos passando por um período semelhante ao ocorrido quando da revolução industrial, mas com mais impactos na economia, no trabalho e...

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5 Anos que Mudaram TUDO

Pessoal, segue vídeo-documentário  ”O que mudou nos últimos 5 anos” foi realizado pela HOTWords e tem como tema as grandes transformações vividas não só pelo mercado da comunicação, mas na sociedade e...

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A verdade está lá fora

Pessoal, o título do post é frase bastante conhecida pelos fãs da série “Arquivo-X”, mas ela poderia também ser um mantra para as empresas que desejam manter-se competitivas no século atual. Isso se...

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Internet e a Experiência de Consumo

Pessoal, a Internet criou novas fronteiras e continuará quebrando por muito tempo, principalmente após o advento das redes sociais. O Vídeo abaixo mostra como a Internet criou novos conceitos e novas...

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Expo 2012: O Que Eles Disseram

Pessoal, na última página da revista HSM Management, sempre vem a seção “O que eles dizem sobre “. Trata-se de um conjunto de frases sobre determinado assunto e que servem como insights para o nosso...

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